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福厦高铁泉州站自助售票厅无法用现金买票?回应:进行清点

来源:闽南网 2017-07-24 20:37 http://www.mnw.cn/

  昨晚7点多,市民周先生来到福厦高铁泉州站,准备乘车前往厦门,为节省时间,他来到位于二楼的自助售票厅购票。周先生原本打算使用现金购票,但是到了售票机前却发现,自助售票厅内可以使用现金购票的几台售票机,都显示“设备维护”的字样。

福厦高铁泉州站自助售票厅

福厦高铁泉州站自助售票厅

  “前不久有一次过来,也是不能用”,周先生说,由于赶时间,只好使用银联卡买了票,“但是如果忘记带银行卡了,不就麻烦了?”周先生质疑。

  今日上午10点,闽南网记者来到福厦高铁泉州站。在自助售票厅内,记者观察发现,全部售取票机,都可正常使用,厅内共有6台售票机可用现金买票,有几名旅客就在现场用现金顺利买了车票。

维修

维修

  泉州站回应

  对此,福厦高铁泉州站有关负责人介绍,因为收取现金的缘故,每天晚上都会对这6部可使用现金购票的自助售票机进行清点,清点时间一般安排在旅客较少的时间段。正在清点的自助售票机就会显示“设备维护”字样。同时,保留其中一两部自助售票机供旅客正常购票使用,直到晚上11点左右。

  上述负责人同时表示,除了上述6部可用现金购票的自助机外,另外几部可用银联卡及手机支付买票的机器,因无需清点,会一直开着。他也建议,若旅客准备使用现金购票却发现自助售票机正在维护,一是可以选择到楼下人工售票厅购票,二是可拨打故障联系电话0595—68315082,让工作人员前来查看维修。

责任编辑:黄敬伟
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