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福州人“双11”网购300多辆汽车 消费者基本是“90后”

来源:福州新闻网 2017-11-14 09:19 http://www.mnw.cn/

­  由于新零售的崛起,今年“双11”期间,很多实体商家的销售业绩很不错,而传统上被认为不怎么受电商影响的汽车销售行业却受到冲击,因为部分消费者从电商平台购买汽车,如福州区域就成交了300多辆。

­  福州人“双11”

­  网购300多辆汽车

­  “10月底来看车的几个客户,一直在还价,我们已经给出最高优惠了,他们说还要等。今天早上再联系,对方说已经订车了,且价格比我们的还低。我想同城的另外两家4S店肯定给不出这种优惠,追问之后才知道,他们是‘双11’从网上车市买的。”昨日,仓山黄山一家日系车4S店的销售负责人曾先生说,没想到“双11”已经影响到汽车销售行业了。

­  汽车互联网平台“汽车之家”的数据显示,“双11”期间,共有164家汽车厂商、20931家经销商参与网络促销,汽车交易订单总量264905辆,交易总额为421.33亿元。其中,福州区域成交了300多辆车,客单价为16万元左右,而去年同期福州消费者网上购车数量才百余辆。

­  据了解,这些消费者基本是“90后”,他们习惯了在手机上进行各种消费,对他们来说,网上购车只是购买一件较大的商品而已。

­  消费者为何

­  选择网购汽车?

­  一般人对买车都是慎之又慎,怎么会有人将其装入网上“购物车”呢?这和各电商平台的大力度优惠活动和宣传有关。

­  “双11”期间,汽车电商打出“超低首付、超低月供”的购车广告:零首付或1成首付买车,第一年只要支付超低月供,第二年开始可以选择一次性结清尾款或继续分期(一般是3年)还尾款。

­  记者在某汽车电商App上看到,厂家指导价为38万元的高档车,在该平台下单,首付一成,加上提车服务费,不到4万元就可以提车,且无需再交购置税和保险费;第一年月供为6500元;一年后,可以选择全额支付尾款再将车过户至名下。

­  平台还承诺,车源由厂家直供,售后保养也在4S店进行。在有的平台上,用户参与就有200元红包,再花99元可获得最高16900元的购车抵扣款。因此,消费者如果真看上某款车,面对这样的优惠难免会动心。

­  此外,《汽车销售管理办法》7月1日起正式实施,汽车流通业由原来的单一品牌授权销售转向社会化流通,很多汽车电商开始自建展示和销售渠道。而且,现在汽车电商也有自己的汽车金融方案,优惠力度甚至超过银行。

­  这样,今后福州消费者网购车就可以绕开传统4S店,在电商平台上下单后,电商通过自有仓库向用户交车。网购车的首付包含了购置税、保险费、上牌等衍生服务费用,消费者的提车门槛很低。

­  汽车电商有短板

­  实体车商拼售后

­  汽车电商有一定优势,不过,在目前的环境下,消费者也要注意一些问题。

­  据了解,目前多数电商平台只提供交车服务,不提供售后服务,消费者买来车子后还是要去4S店保养。而部分品牌4S店会区别对待不是在本店购买的车辆,比如不会提供相关优惠等等。

­  在汽车电商线下网络没有覆盖的地方,消费者提车没有在实体店提车那么方便,需要到处奔波,会增加一部分费用。

­  此外,汽车电商和4S店相比只是销售渠道的变化,一些传统汽车销售渠道固有的问题,如热门车型车源不足等,汽车电商的消费者也可能遇到。

­  面对汽车电商的崛起,本地传统汽车4S店也在出招应对。据了解,目前福州很多汽车经销商都建立了网上销售平台,或在微信上开设微店和售后平台,也有专门的网上客服岗位。虽然它们的覆盖面没有汽车电商那么广,优惠力度不一定有那么大,但在售后服务上有一定的优势,实体车商希望借助实体店在汽车售后市场的优势,与汽车电商进行差异化竞争。(记者 江海)

原标题:福州人“双11”网购300多辆汽车
责任编辑:蒋晓彬
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