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龙岩女子网购灯具 吐槽价格虽低问题却不少

来源:闽西日报 2018-03-07 16:56 http://www.mnw.cn/

  “这灯才买了半年,灯泡就坏了两个。”近日,家住小洋某小区的市民蔡女士很郁闷,因为家里的灯具才装了半年多,就出现了问题。“当时灯具是网购的,还在保修期内,卖家也答应重新寄两个灯泡过来,但是因为灯具的造型比较复杂,所以还是得请专业的师傅来更换,而这个费用卖家表示不承担。”

  随着网购越来越深入我们的生活,不少装修的业主也十分热衷于网购一些家居用品。“相同款式的灯饰,网购的价格可以比实体店的价格便宜非常多。”消费者陈先生说道,“一套灯具买下来,甚至可以便宜近千元。并且网购款式更丰富,涵盖各种尺寸、型号、风格的产品,不仅价格便宜,购买也十分方便。”

  不过,消费者在享受价格便宜的同时,各种各样的问题也逐渐凸显。“在咨询卖家灯具的安装问题时,卖家说普通电工就能安装。结果电工师傅说这款灯饰太复杂,他根本装不了。”一位装修业主邓先生说道。“我在一家实体店看到一款品牌灯饰,售价约一千多元。到网上一搜,居然便宜一半,于是毫不犹豫地下单购买了。”一位消费者江女士说道,“结果收到的实物与图片差距有点大,而且颜色、质感、亮度与实体店的产品都相去甚远,估计买到的是山寨货。”

  “虽然现在网购灯饰确实很流行,但这只会影响低端灯饰的销量,对于中高端灯饰,市民还是倾向于在实体店购买。”闽西交易城一品牌灯饰专卖店负责人苏先生提醒,消费者在网上买灯具,最好是找实体灯饰品牌商店的网上购物平台,这样有实体店的灯饰商品进行参考,质量和售后都相对更有保障,尽管网购有一定的价格优势,但在产品质量、安装、物流配送等方面都存在诸多弊端,尤其是售后服务环节更是薄弱,传统的实体店还是更为稳妥,尤其是水晶吊灯等大型贵重产品,最好是亲自去实体店选购。(陈珍)

原标题:网购灯具价格低 问题却不少
责任编辑:袁静静
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